Studi Eksploratori Aktivitas Service Recovery yang Dirasakan oleh Pelanggan PT. Telkom
| Main Author: | Oematan, Ryan Albert |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi UBAYA
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/130899 http://repository.ubaya.ac.id/22229/ |
Internet
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/130899http://repository.ubaya.ac.id/22229/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |