Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Shangrilla Di Surabaya
| Main Author: | Tunggono, Indi Megayani |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed |
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi Universitas Surabaya
, 2001
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144860 http://repository.ubaya.ac.id/19181/ |
Internet
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/144860http://repository.ubaya.ac.id/19181/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |