Pengaruh Penerapan Customer Delight di Front Office Department terhadap Performance Measurement Hotel Grand Tiga Mustika Balikpapan
| Main Author: | WIJAYA KANGMARTONO, FERAWATI ULRICA |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Bisnis dan Ekonomika Ubaya
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/13131/1/AK_2969_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/225887 http://repository.ubaya.ac.id/13131/ |
Internet
http://repository.ubaya.ac.id/13131/1/AK_2969_Abstrak.pdfhttp://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/225887
http://repository.ubaya.ac.id/13131/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |