Studi Deskriptif Tentang Servqual dan Customer Satisfaction Berdasarkan Transaction Specific Model di Strabucks Coffee, Excelso Coffee, dan J.CO Donuts and Coffee Surabaya
| Main Author: | WONG, ANDRESS |
|---|---|
| Format: | Undergraduate thesis PeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
Fakultas Bisnis dan Ekonomika Ubaya
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ubaya.ac.id/12553/1/M_4955_Abstrak.pdf http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/223402 http://repository.ubaya.ac.id/12553/ |
Internet
http://repository.ubaya.ac.id/12553/1/M_4955_Abstrak.pdfhttp://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/223402
http://repository.ubaya.ac.id/12553/
Lokasi
| Koleksi | Repositori Universitas Surabaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Surabaya |
| Institusi | Universitas Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |