PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN HANDPHONE SAMSUNG (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomika dan Bisnis Unisbank Semarang Pengguna Handphone Samsung) - Gunung Setyo Drajat, 04.05.51.0022 (Students' Journal of Economic and Management, 2016)