USULAN PENINGKATAN KEPUASAN LAYANAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX (IPM) (STUDI KASUS POLIKLINIK KEBIDANAN DAN KANDUNGAN RSUP DR. HASAN SADIKIN BANDUNG)
| Main Authors: | Utama, Mohammad Romy Nanda; Institut Teknologi Nasional Bandung, Harsono, Ambar; Institut Teknologi Nasional Bandung, Novirani, Dwi; Institut Teknologi Nasional Bandung |
|---|---|
| Format: | Article application/pdf eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
REKA INTEGRA
, 2014
|
| Online Access: |
http://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/rekaintegra/article/view/645 |
Internet
http://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/rekaintegra/article/view/645Lokasi
| Koleksi | REKA INTEGRA |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Institut Teknologi Nasional Bandung |
| Institusi | Institut Teknologi Nasional Bandung |
| Kota | BANDUNG |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |