PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KAPAL TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PT. PELABUHAN INDONESIA III (Persero) CABANG TANJUNG PERAK (Studi pada jasa pemanduan kapal)
| Main Authors: | ASTITI ARDYANA, MIAR, ISBANDONO, PRASETYO |
|---|---|
| Format: | eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Publika
, 2015
|
| Online Access: |
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/12162 |
Internet
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/publika/article/view/12162Lokasi
| Koleksi | Publika |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Negeri Surabaya |
| Institusi | Universitas Negeri Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |