CUSTOMER-EMPLOYEE RELATIONSHIP: PENGUJIAN MODEL SRVICE-PROFIT CHAIN (SPC) (STUDI EMPIRIK PADA KANTOR CABANG PUSAT BANK BCA DI BANDUNG)
| Main Authors: | Margaretha, Yolla; Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha, Bandung 40164, Tjahyadi, Rully Arlan; Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha, Bandung 40164 |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Semantik
, 2012
|
| Online Access: |
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/semantik/article/view/7 http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/semantik/article/view/7/4 |
Internet
http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/semantik/article/view/7http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/semantik/article/view/7/4
Lokasi
| Koleksi | MEDIA EKONOMI & TEKNOLOGI INFORMASI |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Dian Nuswantoro |
| Institusi | Universitas Dian Nuswantoro |
| Kota | SEMARANG |
| Provinsi | JAWA TENGAH |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |