Hubungan Karakteristik Demografi dengan Perilaku Keluhan Konsumen Nasabah Bank Swasta di Kota Denpasar - Pradnyani Utami Manuaba, Ida Ayu; Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana (Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Udayana, 2014)