Implementasi Six Sigma untuk Perbaikan Proses Bisnis dan Perancangan Prosedur Operasional Standar: Studi Kasus pada Nasi Krawu Bu Tiban Gresik - Wahyudi, Mathara Rizkiah; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya (Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat (DRPM), ITS, 2021)