Identifikasi Karakteristik Pelanggan: Pengembangan Persona Pelanggan Layanan Penanganan Gangguan Indihome PT Telkom Witel Surabaya Selatan
Main Authors: | Sukma, Ni Putu Cista Deviutami; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, Baihaqi, Imam; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, Wibawa, Berto Mulia; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS
, 2020
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/50327 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/50327/6125 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19717 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19718 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19719 |
Internet
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/50327http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/view/50327/6125
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19717
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19718
http://ejurnal.its.ac.id/index.php/teknik/article/downloadSuppFile/50327/19719
Lokasi
Koleksi | Jurnal Teknik ITS |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh November |
Institusi | Institut Teknologi Sepuluh November |
Kota | KOTA SURABAYA |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |