Pengaruh Customer Satisfaction dan Switching Barriers terhadap Customer Loyalty dengan menggunakan Variabel Customer Trust sebagai Variabel Moderating pada Toko Buku Petra Togamas Surabaya
| Main Author: | Risdianto, Gisela Ekachristie |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Jurnal Strategi Pemasaran
, 2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/2845 http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/2845/2551 |
Internet
http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/2845http://studentjournal.petra.ac.id/index.php/manajemen-pemasaran/article/view/2845/2551
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Strategi Pemasaran |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Institusi | Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |