PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI PADA KANTOR DINAS PENDAPATAN PROVINSI JAWA TIMUR (Studi Kasus Di Kabupaten Nganjuk) - Andayani, Sari; UPN “Veteran” Jawa Timur (Jurnal Strategi Akuntansi, 2012)