Lokasi: Evaluasi Kualitas Pelayanan Pada Industri Angkutan Umum: Studi Kasus Mikrotrans Jak Lingko

Main Authors:	Zahra, Noveesra; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Baihaqi, Imam; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember, Ardiantono, Dewie Saktia; Departemen Manajemen Bisnis Institut Teknologi Sepuluh Nopember
Format:	Article info application/pdf eJournal
Bahasa:	eng
Terbitan:	Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LPPM), ITS , 2020
Subjects:	Analytic Hierarchy Process Angkutan Umum Customer Satisfaction Index Jak Lingko Kualitas Layanan SERVQUAL
Online Access:	http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/view/50952 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/view/50952/6197 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/downloadSuppFile/50952/20396 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/downloadSuppFile/50952/20398 http://ejurnal.its.ac.id/index.php/sains_seni/article/downloadSuppFile/50952/20400

Koleksi	Jurnal Sains dan Seni ITS
Gedung	Perpustakaan Institut Teknologi Sepuluh November
Institusi	Institut Teknologi Sepuluh November
Kota	KOTA SURABAYA
Provinsi	JAWA TIMUR
Kontak	Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.