PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. BANK BCA TBK. DI MANADO
| Main Authors: | Victor, Christian; Universitas Sam Ratulangi Manado, Jorie, Rotinsulu Jopie; Universitas Sam Ratulangi Manado, Sumarauw, Jacky S B; Universitas Sam Ratulangi Manado |
|---|---|
| Other Authors: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis |
| Format: | Article application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
, 2015
|
| Online Access: |
http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/8695 |
Internet
http://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/8695Lokasi
| Koleksi | JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Sam Ratulangi |
| Institusi | Universitas Sam Ratulangi |
| Kota | KOTA MANADO |
| Provinsi | SULAWESI UTARA |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |