PENGUKURAN KEANDALAN OPERATOR SIGARET KRETEK MESIN MENGGUNAKAN HIERARCHICAL TASK ANALYSIS DAN FUZZY HEART (Studi Kasus: PT. Karya Niaga Bersama) - Azizah, Fitria Nur (Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya, 2015)