PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KARTU PRABAYAR SIMPATI(Studi Kasus Pada Pemakai Kartu Prabayar Simpati Di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya) - SOLIKHA, MUKHFIDHATUS (Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 2013)