Pengaruh reorganisasi Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terhadap mutu Pelayanan Direktorat Jenderal Pajak: studi pada KPP PMA Dua = Influence of reorganization tax office (KPP) to quality of service directorate general of taxation (case study at KPP PMA Two) - Sianipar, Andy Gerrit T., author (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006)