Lyra Erlinda Vitayala, a. (2004). Mengukur kepuasan nasabah pada Bank BNI. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia.
Chicago Style CitationLyra Erlinda Vitayala, author. Mengukur Kepuasan Nasabah Pada Bank BNI. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004.
MLA CitationLyra Erlinda Vitayala, author. Mengukur Kepuasan Nasabah Pada Bank BNI. Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2004.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.