Pemanfaatan Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi Untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan : studi Kasus pada Rumah Sakit Umum Daerah Budhi Asih Sebagai Unit Swadana Pemerintah DKI Jakarta - Yulina Putry, author (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004)