Muchlis Sobana, a. (2003). Analisis kualitas pelayanan dengan pendekatan Service Triangle di PT. Thames PAM Jaya Customer Center Pulomas. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia.
Chicago Style CitationMuchlis Sobana, author. Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Pendekatan Service Triangle Di PT. Thames PAM Jaya Customer Center Pulomas. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003.
MLA CitationMuchlis Sobana, author. Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Pendekatan Service Triangle Di PT. Thames PAM Jaya Customer Center Pulomas. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.