Gambaran faktor-faktor yang menghambat durasi klaim penebusan asuransi individu di AJB Bumiputera 1912 KC Menteng periode Januari-Juni 2013 = Overview factors inhibiting duration of redemption claims of individual insurance policy at AJB Bumiputera 1912 Menteng branch in January-June 2013 - Nisaparma Anestya, author (Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2014)