Hubungan antara kualitas pelayanan di unit rawat jalan kebidanan dengan loyalitas pasien terhadap di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karawang 2013 = Relationship beetwen service quality in obstetric outpatient unit with patient loyalty in Karawang Public Hospital 2013 / Agustina Syahroel - Agustina Syahroel, author (Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013)