Gambaran faktor-faktor yang mempengaruhi keterlambatan pembuatan proposal New Business asuransi kesehatan kumpulan di PT. Allianz Life Indonesia tahun 2012 = Description of factors affecting overdue in proposal New Business Group health insurance in PT. Allianz Life Indonesia in 2012 (Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013)