Kepuasan pengguna terhadap layanan Perpustakaan Umum Kantor Arsip dan Perpustakaan Pemerintah Kota Depok = User satisfaction of Public Bibrary service at Kantor Arsip dan Perpustakaan Pemerintah Kota Depok (Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2013)