Analisis kualitas layanan berbasis teknologi informasi menggunakan pendekatan "DMAIC" Six Sigma pada Direktorat Jenderal Hak Kekayan Intelektual = information technology service quality analysis using "DMAIC" Six Sigma in Directorate General of Intellectual Property Rights
| Main Authors: | Anis Ersita, author, Add author: Amy Yayuk Sri Rahayu, supervisor |
|---|---|
| Format: | Masters Bachelors |
| Terbitan: |
Program Pascasarjana Universitas Indonesia
, 2010
|
| Online Access: |
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20341850 |
Internet
https://lib.ui.ac.id/detail?id=20341850Lokasi
| Koleksi | Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Indonesia |
| Institusi | Universitas Indonesia |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |