Analisis pengaruh Service Recovery terhadap Customer Loyalty studi kasus Carwash-Bengkel Autoklin = Analysis the effect of service recovery toward customer loyalty : case study on Carwash workshop-Autoklin
| Format: | Bachelors |
|---|---|
| Terbitan: |
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20331230-S45502 Nita Theodora Bustan.pdf |
Internet
http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20331230-S45502 Nita Theodora Bustan.pdfLokasi
| Koleksi | Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Indonesia |
| Institusi | Universitas Indonesia |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |