Implementasi peraturan menteri pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi nomor 7 tahun 2010 tentang pedoman penilaian kinerja unit pelayanan publik (Studi pada direktorat jenderal imigrasi dan kantor imigrasi kelas 1 khusus Jakarta Selatan) (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2010)