Lokasi: Penerapan quality function development dengan mengadopsi penggabungan metode service quality dan kano model dalam upaya meningkatkan kualitas layanan pada bengkel resmi atpm = Application of quality function deployment using metode service quality methode and kano model for effort to up grade service quality procedure in bengkel resmi in sole agent

Main Authors:	Victor Assani Desiawan, author, Add author: Isti Surjandari Prajitno, supervisor, Add author: M. Dachyar, supervisor, Add author: Teuku Yuri M. Zagloel, examiner, Add author: Akhmad Hidayatno, examiner, Add author: Rahmat Nurcahyo, examiner, Add author: Yadrifil, examiner
Format:	Masters Bachelors
Terbitan:	Fakultas Teknik Universitas Indonesia , 2010
Subjects:	Quality function deployment
Online Access:	https://lib.ui.ac.id/detail?id=20297291

Koleksi	Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia
Gedung	Perpustakaan Universitas Indonesia
Institusi	Universitas Indonesia
Kota	KOTA DEPOK
Provinsi	JAWA BARAT
Kontak	Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.