Upaya peningkatan kualitas pelayanan unit rawat jalan rumah sakit umum daerah dengan metode integrasi serqual dan kano kedalam quality function deployment = Efforts to improve quality of services of outpatient unit district general hospital with integration method servqual and kano model to the quality function deployment

Format: Bachelors
Terbitan: Fakultas Teknik Universitas Indonesia , 2010
Online Access: http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/2016-8/20250048-S52115.pdf

Internet

http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/2016-8/20250048-S52115.pdf

Lokasi

Koleksi Repository Skripsi (open) Universitas Indonesia
Gedung Perpustakaan Universitas Indonesia
Institusi Universitas Indonesia
Kota KOTA DEPOK
Provinsi JAWA BARAT
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.