Andi Prabawa, a. (2010). Hubungan kualitas pelayanan program aplikasi pertukaran data elektronik dengan kepuasan penguasaha di tempat penimbunan berikat pada kantor pelayanan dan pengawasan bea dan cukai tipe AI Jakarta = The relation between the quality of services program and user satisfaction of The bonded zone electronic data services project at indonesian customs office jakarta. Universitas Indonesia.

Andi Prabawa, author. Hubungan Kualitas Pelayanan Program Aplikasi Pertukaran Data Elektronik Dengan Kepuasan Penguasaha Di Tempat Penimbunan Berikat Pada Kantor Pelayanan Dan Pengawasan Bea Dan Cukai Tipe AI Jakarta = The Relation between the Quality of Services Program and User Satisfaction of The Bonded Zone Electronic Data Services Project At Indonesian Customs Office Jakarta. Universitas Indonesia, 2010.

Andi Prabawa, author. Hubungan Kualitas Pelayanan Program Aplikasi Pertukaran Data Elektronik Dengan Kepuasan Penguasaha Di Tempat Penimbunan Berikat Pada Kantor Pelayanan Dan Pengawasan Bea Dan Cukai Tipe AI Jakarta = The Relation between the Quality of Services Program and User Satisfaction of The Bonded Zone Electronic Data Services Project At Indonesian Customs Office Jakarta. Universitas Indonesia, 2010.