(2007). Tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan pada Direktorat Pengawasan Narkotika Psikotropika dan Zat Adiktif Deputi I, Bidang Pengawasan Obat dan Makanan: Dalam rangka sertifikasi import prekursor farmasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia.
Chicago Style CitationTingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Direktorat Pengawasan Narkotika Psikotropika Dan Zat Adiktif Deputi I, Bidang Pengawasan Obat Dan Makanan: Dalam Rangka Sertifikasi Import Prekursor Farmasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2007.
MLA CitationTingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Direktorat Pengawasan Narkotika Psikotropika Dan Zat Adiktif Deputi I, Bidang Pengawasan Obat Dan Makanan: Dalam Rangka Sertifikasi Import Prekursor Farmasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2007.