Pengaruh Service Recovery Dan Service Quality Terhadap Customer Satisfaction (Studi Kasus di UMKM Griya Laudry)
Main Authors: | Almenia, Nindy Sagrya, Nurhajati, Nurhajati, Wahono, Budi |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
UNIVERSITAS ISLAM MALANG
, 2022
|
Online Access: |
http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/15456 http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/15456/11652 |
Internet
http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/15456http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm/article/view/15456/11652
Lokasi
Koleksi | E-JRM : Elektronik Jurnal Riset Manajemen |
---|---|
Gedung | Badan Penerbit Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Malang |
Institusi | Universitas Islam Malang |
Kota | KOTA MALANG |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |