PELAKSANAAN BEST PRACTICES DALAM PELAYANAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA OLEH BADAN PENDAPATAN PROVINSI RIAU (Studi Kasus Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Pekanbaru Kota) - Panggabean, Roriansah (Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau, 2018)