PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN PROFESIONALISME TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI PEKANBARU - Pohan, Dewi Titianti (Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Ekonomi, 2015)