SERVICE QUALITY, PERCEIVE VALUE, SATISFACTION, TRUST, DAN LOYALTY PADA PT. KERETA API INDONESIA MENURUT PENILAIAN PELANGGAN SURABAYA
| Main Authors: | Semuel, Hatane; Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya, Wijaya, Nadya; Alumnus Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra dan Praktisi Bisnis |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/18083 http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/18083/17991 |
Internet
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/18083http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/18083/17991
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Manajemen Pemasaran |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Institusi | Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |