ANALISIS DAMPAK SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Nasabah Tabungan Bank Mandiri Cabang Surabaya)
| Main Author: | Dharmayanti, Diah; Faculty of Economic, Petra Christian University |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University
, 2006
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/16410 http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/16410/16402 |
Internet
http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/16410http://jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/16410/16402
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Manajemen Pemasaran |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Institusi | Universitas Kristen Petra Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |