PENGARUH NILAI PELANGGAN SUPERIOR DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Pengguna Smartphone Merek Smartfren di Kota Semarang) - Bayu Iriyanto Hutama, 12.42.02.0043 (Jurnal Mahasiswa Pasca Sarjana, 2018)