IMPLEMENTASI PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI CARA ARBITRASE BERDASARKAN PASAL 52 HURUF A UNDANG-UNDANG NO. 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN (Studi di Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Malang) - Cintantya, Pinahayu; Fakultas Hukum Universitas Brawijaya (Kumpulan Jurnal Mahasiswa Fakultas Hukum, 2016)