Pengaruh Word Of Mouth dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Toko Lumintu MOI Desa Pandanarum Kecamatan Tempeh Kabupaten Lumajang) - Mch. Agus Setiyawan (STIE Widya Gama Lumajang, 2019)