ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT TERHADAP PASIEN MENGGUNAKAN PENDEKATAN LEAN SERVPERF (LEAN SERVICE DAN SERVICE PERFORMANCE) (Studi Kasus Rumah Sakit X)
Main Author: | Setyaningsih, Ira; Prodi Teknik Industri Fakultas Saintek UIN Sunan Kalijaga |
---|---|
Format: | Article info application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Universitas Ahmad Dahlan Indonesia
, 2013
|
Online Access: |
http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/1657 http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/1657/1155 |
Internet
http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/1657http://journal.uad.ac.id/index.php/Spektrum/article/view/1657/1155
Lokasi
Koleksi | Bulletin of Electrical Engineering and Informatics |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Ahmad Dahlan |
Institusi | Universitas Ahmad Dahlan |
Kota | KOTA YOGYAKARTA |
Provinsi | DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |