Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Penanganan Komplain, dan Customer Relationship Management Terhadap Loyalitas Pelanggan dan Word of Mouth dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi (Studi pada Nasabah PD BPR BKK Purwokerto KC Kemranjen)
Internet
http://repository.unsoed.ac.id/4711/1/Cover_1.pdfhttp://repository.unsoed.ac.id/4711/2/Abstrak_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/3/Legalitas_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/4/BabI_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/5/BabII_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/6/BabIII_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/7/BabIV_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/8/BabV_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/9/DaftarPustaka_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/10/Lampiran_1.pdf
http://repository.unsoed.ac.id/4711/
Lokasi
Koleksi | Repository Universitas Jenderal Soedirman |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Jenderal Soedirman |
Institusi | Universitas Jenderal Soedirman |
Kota | PURWOKERTO |
Provinsi | JAWA TENGAH |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |