Pengaruh Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, dan Keterikatan Pelanggan terhadap Word of Mouth dan Repurchase Intention Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi di Poli Obgyn Rumah Sakit Ananda Purwokerto - SAFITRI, Marita Lutviana Dewi (2018)