Analisis Pengaruh Service Failure terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Service Recovery pada Pelanggan OYO di Kota Medan
| Main Authors: | Haitami, Muhammad Hajar, Situmorang, Syafrizal Helmi |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf Journal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Forum Inovasi Bisnis dan Manajemen
, 2019
|
| Online Access: |
https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/87 https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/87/66 |
Internet
https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/87https://inobis.org/ojs/index.php/jurnal-inobis/article/view/87/66
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia (INOBIS) |
|---|---|
| Gedung | INOBIS Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia |
| Institusi | Forum Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia |
| Kota | KOTA MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |