PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) (Karyawan pada PT PP (Persero) Tbk Proyek Supermall Pakuwon Indah Surabaya) - INDAH PERTIWI, DWI (Jurnal Ilmu Manajemen (JIM), 2016)