PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) MELALUI KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
| Main Authors: | NOVIANTI, RIFKY, Artanti, Yessy |
|---|---|
| Format: | eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Jurnal Ilmu Manajemen (JIM)
, 2015
|
| Online Access: |
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/13554 |
Internet
http://ejournal.unesa.ac.id/index.php/jim/article/view/13554Lokasi
| Koleksi | Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Negeri Surabaya |
| Institusi | Universitas Negeri Surabaya |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |