PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN FLEXI DI KOTA SEMARANG DENGAN INTERVENING KEPUASAN PELANGGAN - ., Suhaji; STIE Widya Manggala (Jurnal Ilmu Ekonomi ASET, 2010)