Tanggung Jawab Bank Dalam Pemenuhan Layanan Bagi Nasabah Berkebutuhan Khusus Ditinjau Dari Peraturan OJK Nomor 01/POJK.07/2013 Tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan Dan Prinsip Manajemen - R, Annisa Dwita (2016)