PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ DI PT. XYZ
Main Authors: | Nofi . Erni; Universitas Esa Unggul, Iphov Kumala Sriwana; Universitas Esa Unggul, Wira Tri Yolanda; Universitas Tarumanagara |
---|---|
Format: | Article application/pdf eJournal |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
Prodi Teknik Industri FT Untar
, 2014
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://journal.tarumanagara.ac.id/index.php/jidtind/article/view/1643 |
Internet
http://journal.tarumanagara.ac.id/index.php/jidtind/article/view/1643Lokasi
Koleksi | Jurnal Ilmiah Teknik Industri |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Tarumanagara |
Institusi | Universitas Tarumanagara |
Kota | JAKARTA BARAT |
Provinsi | DKI JAKARTA |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |