INTEGRASI SERVQUAL DAN MODEL KANO KE DALAM QFD PADA PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PAKET POS DI PT. POS INDONESIA CABANG BENGKULU
| Main Authors: | Yanti, Fitri, Murni, Trisna |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Universitas Gunadarma
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/view/2277 https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/view/2277/1834 |
Internet
https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/view/2277https://ejournal.gunadarma.ac.id/index.php/ekbis/article/view/2277/1834
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Gunadarma |
| Institusi | Universitas Gunadarma |
| Kota | KOTA DEPOK |
| Provinsi | JAWA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |